С марта 2023 года в Хабаровском крае начинает свою реализацию федеральный проект «Здравконтроль».
Проект реализуется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» в рамках национального проекта «Здравоохранение» с использованием грантового финансирования, предоставленного Фондом президентских грантов, при поддержке Общественной палаты Российской Федерации, Министерства здравоохранения Российской Федерации, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Основная цель Проекта — повышение качества и доступности государственной медицинской помощи гражданам России посредством активизации форм общественного контроля здравоохранения, создания в регионах – участниках Проекта эффективных инструментов информирования и оперативного решения проблем граждан в вопросах государственной медицины.
Проект рассчитан на жителей в возрасте от 18 до 65 лет, которые имеют доступ к сети интернет.
В рамках Проекта решаются следующие задачи:
— оперативное решение проблем жителей при получении медицинской помощи на уровне медорганизаций;
— снижение количества необоснованных и заведомо ложных жалоб и обращений в адрес государственных медорганизаций;
— повышение лояльности и доверия жителей к органам власти, государственной системе здравоохранения и системе ОМС;
— снижение общего количества жалоб и обращений по вопросам получения медицинской помощи в социальные сети, органы государственной власти;
— получение обратной связи от пациентов о качестве и доступности медицинской помощи на местах.
В настоящее время созданы три Медчата для Хабаровского края в телеграмканале: «Хабаровск.Здоровье», «Хабаровский край.Здоровье», «Комсомольск-на-Амуре.Здоровье»:
https://t.me/+ukQVzbZiVltmZTdi – «Хабаровск. Здоровье» (медицинские организации г. Хабаровск);
https://t.me/+iEI8sEovNLM4ZGQy – «Комсомольск-на-Амуре. Здоровье»
(медицинские организации г. Комсомольск-на-Амуре);
https://t.me/+pZE5kxfvIR9hOTRi – «Хабаровский край. Здоровье».